Bu sorunu gidermek için, Yardım ve Destek Merkezi'ni (Helpctr.exe) Veri Yürütme Koruması özel durum listesine ekleyin Bunu yapmak için şu adımları izleyin: 1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna sysdm.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın.
2. Gelişmiş sekmesini tıklatın ve sonra Performans'ın altında Ayarlar'ı tıklatın.
3. Veri Yürütme Engellemesi sekmesini tıklatın.
4. Seçtiklerim dışında kalan tüm Windows programları ve hizmetleri için DEP'yi aç'ı tıklatın.
5. Ekle'yi tıklatın ve sonra aşağıdaki klasörde Helpctr.exe dosyasını bulun:
C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries
6. Aç'ı tıklatın.
7. Yardım ve Destek Merkezi onay kutusu işaretli değilse, onay kutusunu tıklatıp seçin.
8. Tamam'ı tıklatın ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.