1. Reklam


    1. joysro
      ledas
      jungler
      keasro
      zeus
      karantina

Müşteri-Teknik Destek Diyalogları


  1. StarkDrache

    StarkDrache Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    13 Mayıs 2007
    Mesajlar:
    2.975
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Şehir:
    Kuzey Yarım Küre
    Önceleri zengin ailelerin evinde olan bilgisayar artık heryerde. Bırakın evleri ceplere bile girdi. Ancak bu hızlı yayılma firmaların teknik destek birimlerine adeta zulüm olarak geri döndü..İşte yaşanmış örnekler;

    Tek.Des: Nasıl bir bilgisayarınız var Ömer bey?
    Müşteri : Beyaz


    Tek.Des: Ekranınızın solundaki "Bilgisayarım" ikonunu tıklar mısınız?
    Müşteri : Sizin solunuz mu, benim solum mu?


    Tek.Des: Günaydın. Size nasıl yardımcı olabilirim?
    Müşteri : Merhaba. Yazıcım çalışmıyor da...
    Tek.Des: Anladım. "Başlat" tuşuna basar mısınız?
    Müşteri : Arkadaşım! Ben Bill Gates değilim. Bana öyle teknik konuşma!


    Müşteri : Merhaba. Ben Aysu. Bilgisayarımdan çıktı alamıyorum. Her deneyişimde "yazıcı bulunamıyor" diye bir ikaz yazısı çıkıyor. Yazıcıyı kaldırdım ekranın önüne koydum, hâlâ "yazıcı bulunamıyor" diyor.

    Müşteri : Yazıcımdan renkli çıktı alamıyorum. Bir şeyi eksik mi yapıyorum acaba?
    Tek.Des: Yazıcınız renkli mi?
    Müşteri : Aaah! Afedersiniz ya...


    Tek.Des: Şimdi ekranınızın üzerinde ne var hanımefendi?
    Müşteri : Eşimin doğum günümde hediye ettiği ayıcık. Niye?


    Müşteri : Klavyem çalışmıyor.
    Tek.Des: Bilgisayara bağlı mı acaba?
    Müşteri : Bilgisayaın arkasına ulaşamıyorum.
    Tek.Des: Klavyenizi elinize alın ve on adım geri gidin.
    Müşteri : Tamam.
    Tek.Des: Klavye sizinle geldi mi?
    Müşteri : Evet.
    Tek.Des: Bu, klavyeniz bilgisayara bağlı değil demek oluyor.
    Müşteri : A-a! Masada bir klavye daha var... Hah! Bu çalışıyor.


    Tek.Des: Şifrenizi söylüyorum: küçük c, büyük a, küçük n, 7
    Müşteri : 7 büyük mü, küçük mü?


    Müşteri : Nete giremiyorum. (dial-up dönemi)
    Tek.Des: Parolanızı doğru girdiniz mi acaba?
    Müşteri : Tabi. Arkadaşımın girdiği parolanın aynısı girdim.
    Tek.Des: Arkadaşınızın girdiği parola neydi?
    Müşteri : Beş yıldız.


    Tek.Des: Hangi anti-virüs programını kullanıyorsunuz efendim?
    Müşteri : Windows
    Tek.Des: O anti-virüs programı değil efendim.
    Müşteri : Afedersiniz; internet explorer`dı.


    Müşteri : Çok büyük bir problemim var. Arkadaş bilgisayarıma bir ekran koruyucu koydu. Ama mouse`ı oynatınca kayboluyor ya!

    Tek.Des: Buyurun efendim?
    Müşteri : Eee! İlk defa mail gönderiyorum da...
    Tek.Des: Tamaam! Ben size yardım edeyim.
    Müşteri : Adresteki "a"yı yazdım da, çevresine daireyi nasıl çizeceğim?


    Müşteri : Merhaba, ben Ayşe. Disketimi yuvasından çıkaramıyorum da...
    Tek.Des: Çıkartma düğmesine bastınız, değil mi?
    Müşteri : Elbette. Sıkıştı herhalde.
    Tek.Des: Tamam hanımefendi, not alıyorum. Bir arkadaş gelir bakar.
    Müşteri : Bi dakka! Disket henüz yuvasına koymamışım, masanın üzerinde duruyor. Afedersiniz.




    Alıntıdır.
     
  2. belirsizzzzz

    belirsizzzzz Aileden rank8

    Kayıt:
    21 Aralık 2007
    Mesajlar:
    7.655
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Meslek:
    CeyRRANNCI
    Şehir:
    Tokyo /Y.t
    lolz t.desteğe kolay gelsin diyorum başka bişey demiyorum ^^
     
  3. MassiveAttack

    MassiveAttack Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    6 Nisan 2007
    Mesajlar:
    1.361
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    25 Temmuz saat 8 civarı..

    -Emrah(ben)
    -Deniz(müşteri)

    1-Alo..
    2-İyi günler Emrah bey beni hatırladınızmı?
    3-Hayır.
    4-Geçen gün bilgisayarımı tamir etmiştiniz?
    5-Mutlu mahallesi ?
    6-Evet, bir sorunum daha var.
    7-Buyrun.
    8-Videoları açamıyorum internetten.
    9-Flash playeriniz eksiktir efendim, tarif edeyim yükleyin.
    10-Peki.
    11-İnternet sayfanızı açın Google ekranı gelecek adobe flash player yazın.
    12-eee adobe filaş pilayer
    13-Evet sonra gelen linklerden en üsttekine tıklayın ve download yazan herhangi bir yere tıklayın.
    14-Gelmedi öyle birşey
    15-Nasıl efendim?
    16-Yok yazdım oraya gelmedi dovlad.
    17-Geri dön 11 e.
     
  4. Black Rain

    Black Rain Aileden rank8

    Kayıt:
    17 Kasım 2007
    Mesajlar:
    10.698
    Beğenilen Mesajlar:
    2
    Ödül Puanları:
    38
    Meslek:
    Kamyon Şöförü
    Şehir:
    Bursa / Gemlik
    çok manyak olmuş ya sağolasın :D
     
  5. SaIideJaraRufu

    SaIideJaraRufu Öğretiyorum rank8

    Kayıt:
    16 Kasım 2007
    Mesajlar:
    697
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Cidden Böyle Tipler Varmı?Allah Sabır Versin...
     
  6. Black Rain

    Black Rain Aileden rank8

    Kayıt:
    17 Kasım 2007
    Mesajlar:
    10.698
    Beğenilen Mesajlar:
    2
    Ödül Puanları:
    38
    Meslek:
    Kamyon Şöförü
    Şehir:
    Bursa / Gemlik
    Bir tanede ben paylaşıyım ozaman...
    Eskişehirdeyim... abimini çalıştığı bilgisayarcının teknik bölümünde oturuyorum ( yapabildiğim kadar gelen bilgisayarlarla ilgileniyorum) Bir abiye bir telofon geldi kendisi hapollör olarak açtı telefonu ( bizde duyalım diye (müşterinin ne gıcık bir müşteri olduğunu göstermek için...))
    Murat(Tek.Servis)
    Adamınbiri
    1(adam) Beyfendi ben demin çıktığınız evden arıyorum...
    2(Murat abi) (Şaşkın) Beyfendi Günde enaz 20 eve girip çıkıyorum tam adresi verirseniz ben sizeyardımcı olabilirim...
    1. (adresi tarif ederr)
    2. Evet buyrun
    1. Beyfendi benim internetim koptu...
    2.Hımm modeminizde kaç tuş yanıyor acaba?
    1. 2
    2. Peki Beyfendi swichinizin üzerinde kaç ışık yanıyor
    1. O ne oluyor?
    2. Modeminizin internet kablosunun kaynağı... modeminizdeki telşefon kablosunu takib ederseniz swiche rahatlıkla ulaşabilirsiniz...
    1.hee tamam buldum da bunun üzerindebişey yanmıyor...
    2.Fişi takılı olduğundan eminmisiniz?
    1.aa Fişi çıkıkmış...

    Yine Geçengün bir firmaya gittim bilgisayarlarını almak için...
    Ben
    Müşteri
    2.Ben ateks (reklam vermek gibi olmasın :) ) Bilgisayardan geliyorum problem neydi acaba?
    1.Ablacım bu bilgisayardan ses geliyor
    2.(Büyük bir şaşkınlıkla) Nasıl anlamadım?... :)
    1.Basbaya Ablacım bilgisayardan ses geliyor..
    2.E normaldir :D
    1.Nasıl normal?
    2.Hanfendi Bilgisayarınızın içerisinde fan çalışıyor Ordan ses gelemsi çok normaldir ..
    1. Hee Pardon ya Sağolun yardımcı olduğunuz için... D:
    (Burda Benimne kadar iyi niyetli olduğumu görebilirsiniz... ^^ Bilgisayarı alsaydık Fanı değiştrirdik...)
     
  7. StarkDrache

    StarkDrache Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    13 Mayıs 2007
    Mesajlar:
    2.975
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Şehir:
    Kuzey Yarım Küre
    Olmamı :mrgreen:
    İnternet Kafede Oyun Çektiriyordum.İnternet Sorunluydu Bi Süreliğine.
    Müşteri ; Abi İnternet Varmı ?
    Kafe Sahibi ;Hayır
    Müşteri ; Hiçmi Yok?
    Kafe Sahibi; Yer Yer Var Ama Belli Etmiyoruz.

    :mrgreen: :mrgreen:
    Gördüm Yani :santa:
     
  8. SaIideJaraRufu

    SaIideJaraRufu Öğretiyorum rank8

    Kayıt:
    16 Kasım 2007
    Mesajlar:
    697
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Phaha Komedi O Zaman Cafemi Açsak Ne :twisted:
     
  9. MassiveAttack

    MassiveAttack Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    6 Nisan 2007
    Mesajlar:
    1.361
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Tüm geri kalan hayatın ve sosyal faaliyetlerinde aynı performansı gösteremeyebilirsin (:

    Kendimden biliyorum ...^^
     
  10. Black Rain

    Black Rain Aileden rank8

    Kayıt:
    17 Kasım 2007
    Mesajlar:
    10.698
    Beğenilen Mesajlar:
    2
    Ödül Puanları:
    38
    Meslek:
    Kamyon Şöförü
    Şehir:
    Bursa / Gemlik
    yahu o tür işlerde çalışmak çok zor günde 100 lerce kişiyle uğraşıyorsun arada çıkıo böle tek tük şenleniosun ama çok yorucu oluyor her önüne gelen laf dinlemio ... D:
     
  11. SaIideJaraRufu

    SaIideJaraRufu Öğretiyorum rank8

    Kayıt:
    16 Kasım 2007
    Mesajlar:
    697
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Hacım Böyleleri Gelirse Karsıma Acımam Gırgır Olmuomu Hiç?
     
  12. MassiveAttack

    MassiveAttack Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    6 Nisan 2007
    Mesajlar:
    1.361
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Böyle garip cevaplar veren adamların deden ya da baban (koca eşşek kadar) yaşında adamlar olduğunu düşünürsek acımamazlık yapamıyorsun !

    Klasik eski toprak modeli anlatmaya çalıştığım kişiler. Amcacım, Teyzecim modunda yaklaşıyorsun haliyle.
     
  13. SaIideJaraRufu

    SaIideJaraRufu Öğretiyorum rank8

    Kayıt:
    16 Kasım 2007
    Mesajlar:
    697
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Benden Büyüklere Terbiyesizlik Yapacak Kadar Seviyesiz Degilim...Nederlerse İyi Niyetliklerinden Derler Basımın Üstünde Yerleri Vardır...

    Burdaki Adam Amcamız Deildir Heralde!Adam Bilmedigi Halde Bile Terslik Yapıosa Yapcagım Bisey Yok...

    Burdakide Teyzemiz Degildir Heralde!Nie Yapcan Die Sorcak Olursan,Olursanız Böyle Seylerde Bırak Dısardaki İnsanları Kendi Çevremdeki İnsanlara Bile Yaparım...Kalbi Çokmu Kırıldı Gönlünü Almasını Bilirim...

    Yanlıs Bisey Dediysem Simdiden Özür Dilerim...
     
  14. MassiveAttack

    MassiveAttack Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    6 Nisan 2007
    Mesajlar:
    1.361
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Aşırı tepki verdin gibi geldi bana.
    Yazılarımın sonuna illaki gülücük ya da dil çıkarma ibaresi gerekiyor galiba.
     
  15. Black Rain

    Black Rain Aileden rank8

    Kayıt:
    17 Kasım 2007
    Mesajlar:
    10.698
    Beğenilen Mesajlar:
    2
    Ödül Puanları:
    38
    Meslek:
    Kamyon Şöförü
    Şehir:
    Bursa / Gemlik
    Banada biraz ağır geldi emrah abi direkman sana bişey demedi ayrıca :lol:
    Emrah abi çok ciddi duruyorsun banada kızdınmı ya hahahahhaha :lol: :lol:
     
  16. SaIideJaraRufu

    SaIideJaraRufu Öğretiyorum rank8

    Kayıt:
    16 Kasım 2007
    Mesajlar:
    697
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    :twisted: Yüz İfadende Anlayammki...Aşırı Tepki Verdiysem Özür Dilerim :D
     
  17. MassiveAttack

    MassiveAttack Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    6 Nisan 2007
    Mesajlar:
    1.361
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Kızgınlığım sana değil, sana kızmayı beceremeyen kendime..

    Demiş şair..

    Takma kendimden can sıkıntım, önceden beridir bir ölüm takıntım
    Bunuda yüzüme vurmasınlar sadece evde yüzüm asık,
    Dışarıda sempatik takıldım.

    Demiş bir başkasıda..
     
  18. MassiveAttack

    MassiveAttack Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    6 Nisan 2007
    Mesajlar:
    1.361
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Ayrıca paylaşımlara cevaplar yazan, tartışan, fikir sunan ve gelecek vaad eden extraloob kullanıcılarımızı seviyoruz akabinde kucaklıyoruz ^^
     
  19. SaIideJaraRufu

    SaIideJaraRufu Öğretiyorum rank8

    Kayıt:
    16 Kasım 2007
    Mesajlar:
    697
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Ne Yalan Söyleyim Dicek Bisey Bulamadım...Elimden Geldigince...
     
  20. alitoputut

    alitoputut Keşfediyorum rank8

    Kayıt:
    24 Temmuz 2008
    Mesajlar:
    30
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Metal Milita Yaptıgın Yorumlar İçin Teşekkürler Ki Zaten İşin İçinde Olan Birisi Olarak Bizlerden Daha İyi Bilmektesin :o
    Ayrıca Burda Normal 1 Gün Kafede 1 Saat Kadar Kafe Sahibi Müşteri Diyalogları İzleseniz Eve Gülerek Gelirsiniz Ve Duruma Üzülürsünüz. :santa:



    Ben StarkDrache (:
    Garip Bi Sebepten Dolayı Uyarı Almış Bulunmaktayım. Ama Haklı Olduğuma İnandıgım İçin Rahatım.