1. Reklam


    1. joysro
      ledas
      jungler
      keasro
      zeus
      karantina

Çağrı Merkezlerindeki Cinnetlik Diyaloglar...


  1. iCe_diVe

    iCe_diVe Bilgiliyim rank8

    Kayıt:
    11 Ağustos 2007
    Mesajlar:
    1.540
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Meslek:
    Öğrenci
    Şehir:
    Eskişehir
    Bir müşteri internete erişme konusunda birtakım
    sıkıntılar yaşıyor:

    Çağrı merkezi: Doğru şifreyi girdiğinize emin misiniz?

    Müşteri: Evet eminim. Hatta bunu bir arkadaşımdan gördüm.

    Çağrı merkezi: Peki bana şifrenizin ne olduğunu söyleyebilir
    misiniz?

    Müşteri: Beş tane küçük yıldız

    **********

    Çağrı merkezi: Ne çeşit bir bilgisayar kullanıyorsunuz?

    Müşteri: Beyaz !

    ***********

    Müşteri: Merhaba, ben Kamil. Bilgisayarımın disket girişinde disket
    takıldı kaldı, dışarı
    çıkaramıyorum.

    Çağrı merkezi: Dışarı çıkarmak için gerekli olan düğmeye bastınız
    mı?

    Müşteri: Evet bastım ama hâlâ çıkmıyor.

    Çağrı merkezi: Bu durum pek iyi gözükmüyor, not almam lazım.

    Müşteri: Aa. Bir saniye. Disketi daha takmamışım, hâlâ masamın
    üzerinde
    duruyor. Pardon...

    ********

    Çağrı merkezi: Bilgisayarınızın ekranında sol tarafta bulunan
    'Bilgisayarım' ikonuna tıklar mısınız?

    Müşteri: Sizin solunuz mu benimki mi?

    ********

    Çağrı merkezi: İyi günler. Yardımcı olabilir miyim?

    Müşteri: Merhaba, bilgisayarımdan çıktı alamıyorum.

    Çağrı merkezi: Ok, şimdi 'başlat'a basar mısınız ve.

    Müşteri: Bana teknik bilgiler söylemekten vazgeçin, ben Bill
    Gates
    değilim!

    *********

    Müşteri: İyi günler, yine ben Kamil. Bilgisayarımdan çıktı
    alamıyorum. Her
    seferinde tekrar deniyorum, ama karşıma 'Yazıcıyı göremiyor'
    şeklinde bir
    yazı çıkıyor. Yazıcıyı monitörün önüne kadar getirdim hala
    göremediğini
    söylüyor.

    ********

    Müşteri: Kırmızı renkte baskı alma konusunda bir problem yaşıyorum.

    Çağrı merkezi: Renkli baskı alabilen bir yazıcıya sahip misiniz?

    Müşteri: Aaaahh. Teşekkür ederim.

    *********

    Müşteri: Klavyem çalışmıyor.

    Çağrı merkezi: Bilgisayara bağlı olduğ undan emin misiniz?

    Müşteri: Hayır, bilgisayarın arkasına ulaşamıyorum.

    Çağrı merkezi: O zaman klavyenizi elinize alın ve 10 adım geri
    gidin.

    Müşteri:
    Ok

    Çağrı merkezi: Klavye sizle birlikte geliyor mu?

    Müşteri: Evet.

    Çağrı merkezi: Bu klavyenizin bilgisayara bağlı olmadığı nı
    gösterir.
    Başka bir klavye var mı?

    Müşteri: Evet, burada bir adet daha var. Aaah, bu çalışıyor.

    *************

    Çağrı merkezi: Şifreniz, küçük harfle 'a' büyük harfle 'V' ve 7
    rakamı

    Müşteri: 7 de büyük harfle mi yazılacak?

    ****************

    Müşteri: Büyük bir problemim var. Bir arkadaşım bilgisayarıma ekran
    koruyucusu koydu ama ne zaman mouse'u hareket ettirirsem ekran
    koruyucum
    ortadan kayboluyor.

    ***********

    Çağrı merkezi: İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?

    Müşteri: Hayatımda ilk kez bir e-posta yazıyorum.

    Çağrı merkezi:
    Ok, sorun nedir?

    Müşteri: E-posta adresini yazarken 'a' harfini buldum ama nasıl
    yuvarlak
    içine alacağımı bilmiyorum.

    Çağrı merkezi: __________! J

    Müşteri: N'ooldu ?
     
  2. Nebula

    Nebula Old School olduser rank8

    Kayıt:
    17 Eylül 2007
    Mesajlar:
    2.550
    Beğenilen Mesajlar:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Şehir:
    Hamburg
    İlk teşekkür benden.ARkadaşım bi kaçında empati kurdum ve inan ben bile burdan sinir oldum.Harika bi paylaşım teşekkürler. Cool :santa: